Britse variant reist vooral Business Class

DingDong. Hier volgt een mededeling voor de passagiers van vlucht KLM1010. Ga tien dagen in quarantaine onder een UV-lamp liggen, en maak 1000 euro over naar Het Steunfonds Vermoeide IC-Zusters. (Grapje. Is een leeg toestel. Echt waar. Heus geen Hare Majesteit die ff naar de Primark Kensington moest.) Ja, mensen. Kijkt u nog maar eens op FlightRadar24. Want we gokken dat die binnenkort weer wat minder geel is (en Eelde weer helemaal blauw). En nu niet allemaal met de veerboot of de trein. Want het virus is heus geen business class-klantje (Hoi Twan), maar reist zelfs per paard en wagen door Het Avondland, de Lage Landen, en natuurlijk Bunschoten.
RIVM Update
Barneveld: (Bekend van De Telegraaf) Vandaag +95

Social

Social

GA JE MOND SPOELEN KLM

Ophefje hoor! Van de KLM mag u alleen nog maar vegetarisch vreten als u Economy Class zit op Europese vluchten, want zo dragen we bij aan het milieu. Altijd heel grappig als luchtvaartmaatschappijen op hun morele hoogvliegpaarden galopperen met gelul in de lucht over 'het milieu' maar soit, laat gaan. Iedereen desalniettemin helemaal over de deugshitkook natuurlijk, wegens 'wij willen dampende gehaktballen in vette jus en saucijzenbroodjes met dubbele saucijzen en braadstuk van de Green Egg op onze reis naar Benidorm verdomme'. Maar kijk dan eens in de spiegel: wanneer hebt u voor het laatst vreten gehaald aan boord van een vlucht binnen Europa? Zo'n laffe tosti van € 8,95 met een vergeeld plakje ham over een verdrietig plakje kaas? Dat deed u één keer, en de tweede keer nam u gewoon uw eigen voer mee naar binnen. Wanneer vloog u trouwens voor het laatst KLM?? Bestaat KLM volgend jaar eigenlijk nog wel, met dat vegavoer van ze??? Zijn Easy en Ryan en Wizz niet gewoon veel goedkoper???? Waarom reist u niet gewoon met de trein????? Derhalve. Gefeliciteerd met jullie dappere keuze KLM, en dan nu een daverend applaus. Klap klap klap.

Hey. We’re (not) going to Ibiza!

Mondkapjes zijn superstom en maar matig van nut maarrr in een luchtdichte aluminium tube is het niet onlogisch dat die dingen zijn verplicht. Als je jezelf toch al op moet sluiten in de hel die andere toeristenmensen heet moet opsluiten, kan dat er ook nog wel bij. Maar ja, dan zit er dus één zo’n (Schotse) all-inclusive-boeker tussen die van mening is dat zijn bierbuffet aan boord al begint, en met een smoelbeschermer op de muil krijg je geen stuk in je kraag. Dus hup. shirt uit, kapje af en tanken maar. Bij aankomst op Ibiza zijn twee amokmakers in quarantaine geplaatst. In een politiecel, welteverstaan... (via)

Muziek!

Krijgen ze dat in harde cash of krijgen ze een voucher?

Alle zorgmedewerkers wel van harte gefeliciteerd dat uw maandelijkse belediging eenmalig is opgehoogd met 1.000 euromeneertjes! In ander nieuws, de Nederlandse Staat trekt 3,4 MILJARD ballen uit om KLM letterlijk en figuurlijk in de lucht te houden. Eerder maakte de regering bekend tussen de 2 miljard en 4 miljard uit te trekken, dus 3,4 is mooi over de helft, en Nederland krijgt een VERtROUWENsPerSOON zodat niet al het geld in een oeverloze hoeveelheid stokbrood + Paturainput voor die Fransen stroomt. "Het is nog onduidelijk hoeveel van het bedrag bij de banken vandaan komt en hoeveel er direct van de Nederlandse Staat aan de luchtvaartmaatschappij geleend gaat worden. KLM is technisch failliet, al maanden komt er geen cent binnen omdat het luchtverkeer al sinds maart grotendeels stilligt." En dan moeten ze ook nog eens geld terugbetalen aan volhardende klanten die geen voucher willen! Enfin, Knabbel en Babbel Hoekstra en Van Nieuwenhuizen geven NU een persconferentie over het steunpakket aan zorgpersoneel, agenten en leraren KLM, LIVE te volgen HIER. Hup KLM blauwe makkers!
UPDATE: 1 miljard directe lening, garantie voor 2,4 miljard op leningen van 11 Nederlandse en buitenlandse banken. Medewerkers die drie keer modaal verdienen - de piloten - wordt gevraagd wat centen in te leveren. Joehoe arbeidsconflict!

Social

Drammen werkt & de zwaanhouder wint.

KLM past het voucherbeleid wéér aan, en ditmaal kan ie op een tegeltje. We lezen namelijk op hun eigen website dit persbericht (mirror), waarin KLM aankondigt zich tóch maar eens aan de wet & het consumentenrecht te gaan houden. Geen raar geschuif meer met datums waartussen je wel en niet je geld terug kon krijgen, geen eenzijdige wijzigingen van spelregels, klaar met klanten in de bek tuffen door vouchers te verstrekken en het geld zelf te houden om bonussen aan topmensen uit te kunnen keren.  Air France en KLM beseffen ten volle dat deze uitzonderlijke omstandigheden ook gevolgen hebben voor onze klanten en we danken hen hartelijk voor hun begrip en geduld. U-huh, sure you do. Wij hebben vooral een beetje medelijden met al die klantenservicemedewerkers die enerzijds overspoeld werden door boze klanten en anderzijds om de haverklap gewijzigd beleid op het whiteboard in de kantine moesten lezen. MAAR NU WEL BETALEN, STAATSZWAAN!

"Veel mensen vinden vouchers prima. Ik heb er zelf ook een..."

Jan Paternotte (D66, wel familie) blijft strijden tegen het tegoedbonnentuig van staatsluchtvaartbedrijf KLM, ook nadat vvd-minister Corendon van Nieuwenhuizen onder druk van Consumentenbond, EU, D'66 en GeenStijl (wat een winnaarskwartet hè - red.) haar eigen wetsovertreding inzag & terugdraaide. Want KLM besloot om geannuleerde tickets van vóór 14 mei toch lekker niet terug te betalen, en daarover trok het Kamerlid uit het Huis Paternotte de minister vandaag in het vragenuur voor over de balie van de stijf gesloten klantenservice, om de minister hardop te laten herhalen: KLM en andere reisorganisaties moeten zich aan de wet en het consumentenrecht houden, en binnen 7 dagen terugbetalen als consumenten geen tegoedbon willen, maar gewoon hun geld terug. Die boodschap overvliegen naar KLM doet u hierrr.

Het is iemand gelukt om z'n geld terug te krijgen

Vouchergate, het is nog niet voorbij gevlogen. Onder druk van GeenStijl, de Consumentenbond en Brussel (in die volgorde, ja) ging vvd-minister Corendon van Nieuwenhuizen toch ineens de wet weer handhaven tegen luchtvaartmaatschappijen zoals KLM, die hun klanten met tegoedbonnen het bos in sturen na het annuleren van een vlucht. Behalve dat de stervende zwaan zich nog steeds niet aan de wet houdt. Deze week wist KLM nog een extra schepje schoffering op die schending van het consumentenrecht te gooien, door een zogenaamde "topman" een bonus van acht ton uit te keren voor bewezen diensten over 2019. Opgehoest door klanten die wel hebben betaald, maar niet konden vliegen. MAAR ER IS HOOP. Op internet is een man opgedoken DIE ZIJN GELD TERUG HEEFT GEKREGEN. Hoe? Dreigen met storneren bij zijn creditcardbedrijf, en KLM helemaal kapotmailen tot aan eindbaas Pieter Elbers aan toe. Dus je weet wat je te doen staat: eerst via je creditcard een betwisting indienen (ICS-kaarthouders kunnen dat hierrr doen) en er dan lekker achteraan blijven mailen dus, of spammen desnoods, op AFKLMServices@icsits.com, email.reply@klm.com, refund.europa@klm.com, klm.web-response@klm.com, delegate@klm.com en Pieter.Elbers@klm.com (ook nog ff feliciflapstaarten met z'n Abraham, wellicht). Ze zullen het "zeer betreuren", dus dat is al winst. Hier een one button mails all-functie voor speedy boarding. Prettige vlucht naar voren!
Bonus Praatgroep: voor KLM-gedupeerden. Ook leuk voor aeroflotten polyglotten, want in alle talen.