achtergrond

Geenstijl

NRC-next columnist snapt roaming niet

vodafoneroaminglol.jpg Mediafight! De zeer goed ingevoerde gadgetnerds van Tweakers hebben knok met het hipsterkrantje NRC-next. Aanleiding zijn de ietwat onnozele strapatsen van columnist Marcel Van Roosmalen met telecomboer Vodafone. Van Roosmalen - wij zijn fan - is een paar weken in Miami op vakantie geweest en is vergeten het knopje op zijn HTC uit te zetten dat roaming regelt. Zo'n androiddinges waarschuwt de gebruiker dat hier hoge kosten aan verbonden kunnen zijn, maar blijkbaar heeft Marcel dat niet gezien. Resultaat: heel veel mobiele pr0n en een hele hoge rekening van Vodafone. Van Roosmalen claimt zijn smartfoon helemaal niet te hebben gebruikt. Laat staan het vakje waar staat 'zet roaming aan' aan te hebben gevinkt. Beetje vreemde zaak natuurlijk. Vodafone en roaming is al een geen gelukkige combi. Van Roosmalen legde zijn zaak voor aan de klantenhatende helpdesk van Vodafone en tikte hier een tamelijk hilarische column over. Typisch Van Roosmalen. Snoeihard iedereen slopen en toch gevoel voor de kleine dingetjes. Zoals die leuke paarse veters in de schoenen van de persvoorlichter. En dat communicatiechef Joost Galema helemaal niet bekend is van TV. Dat werk. Voor de gemiddelde Vodafone-hater (en daar zijn er tegenwoordig een hoop van) leest 'ie heerlijk weg. Maar daar denkt Arnoud Wokke van Tweakers uiteraard anders over: "Als je niet weet hoe een auto werkt, moet je er niet mee de weg op gaan" luidt de strekking van zijn betoog. Zie hier de gapende kloof tussen hardcore cyberscribenten en digibite dagbladstukjesbakkers. Wie zijn smartfoon niet snapt moet niet in een hatepiece zeiken over eventuele gevolgen. En gelijk heeft ie. Dat weten wij, dat weten alle nerds op Tweakers maar dat weten de columnisten bij netwerkkrant NRC-Next blijkbaar niet. Daarom hierbij ons verzoek aan Rob Wijnberg, redactiechef bij NRC en ethische pipo pur sang, om even aan Marcel uit te leggen hoe dat werkt: roaming uitzetten op een HTC uit 2007. Scheelt een hoop boze IT'ers.

Reaguursels

Tip de redactie

Wil je een document versturen? Stuur dan gewoon direct een mail naar redactie@geenstijl.nl
Hoef je ook geen robotcheck uit te voeren.