Tendentieus, ongefundeerd & nodeloos kwetsend

Goh. Belastingtelefoon geeft niets om uw vragen

belastingtelziejetoch.jpgTuut, tuut. Welkom bij de belastingtelefoon, er volgt nu een keuzemenu, sluit af met een hekje. Kies 1 voor een empathische klantgerichte bevestiging van dat u hoe dan ook moet dokken. Kies 2 voor contact met therapeutische gemeenschap "De Katoenplantage" om te verwerken dat u tot eind juni voor de overheid werkt. Kies 3 voor een gesprek met Mikoti Lodewijks over het belang van subsidie voor moderne kunst op amandelmelk-basis. Kies 4 voor Hans Spekman die uitlegt dat het rechtvaardig is dat u meer dan de helft van de bruto marktwaarde van de dienst die u levert, onvrijwillig afdraagt aan de overheid. Kies 5 voor Jeroen Dijsselbloem die u alvast vertelt dat hij 'verbaasd was, verbaasd is en verbaasd blijft' over de volgende EU-naheffing van een miljard of wat. *#*. Het is nooit anders geweest, maar dit jaar is het zelfs slechter geworden. De Belastingtelefoon maakt dingen leuker noch makkelijker en scoort wat reaguurders op hun eindlijst voor gym hadden: een 4. Niet dat het iets uitmaakt, want een overheidsinstantie hoeft geen kwaliteit te leveren om z'n voortbestaan te garanderen. U dokt namelijk toch wel. Niet mee eens? Bel ze dan maar even, dat zal ze leren.

Reaguursels

Inloggen

Ja iedereen ligt volledig aan het belastinginfuus. De overheid geeft echt geen fuck. Onder Rutte is de staatsschuld verdubbelt. Waarom praten hier niemand over?
Schuld is de bedoeling want dit geeft ze juist veel macht. Waarom denk je dat Draghi honderdmiljoenmiljard aan het bijprinten is!!!!!!
Juist daarom dus... niemand kan nog ontsnappen uit de gevangenis.. want we zitten er met zn allen in. Dit is precies wat ze willen die lutzers. Vies volk met Rutte aan de top.. getver

lalalilo | 24-02-16 | 04:53

Uitzondering: Belastingtelefoon Buitenland. Daar zitten serieus veel goed geinformeerde mensen. Vaak nog vriendelijk ook. Schop graag een potje mee tegen de overheid, maar dat compliment mag ook wel eens over tafel.

Duitse Herrder | 24-02-16 | 04:38

@ Lupuslupus | 16:25
Kan zijn dat de gemeente Uw adres heeft aangepast, bijvoorbeeld hernoemen van straat, of aanpassen van een huisnummer toevoeging. De belastingdienst ziet dat dan als verhuizing. Ook leuk als het alleen met een deel van de bewoners gebeurd, dan zijn bijvoorbeeld je kinderen ineens uitwonend, of heeft u een tweede huis dat exact gelijk is aan uw eerste huis, waar u wel 4% fictief rendement over mag aftikken.

W_F | 23-02-16 | 20:57

Sorry, maar je moet ook wel een halve onzelfstandige imbeciel zijn als je de tegenwoordig zelfs grotendeels al ingevulde aangifte niet door kunt scrollen tot het verzenden knopje. Dat rapportcijfer 4 lijkt me meer het niet verder kunnen tellen dan cijfer. De gemiddelde Syrier ontkent ook dat het Rocket Science is. Is er trouwens al een in 138 Arabische talen versie van de aangifte? Nee, iekke belluh met boergersoerfies noemer!

verbanden | 23-02-16 | 19:26

En al jarenlang om te huilen, de prestaties daar. Alleen bij de overheid dobberen ze lekker door op de faalzee zonder enige verbetering. Gewoon omdat het kan, van mijn en uw belastinggeld.

Muggenmepper | 23-02-16 | 19:20

(En kinderen gelden als personen met een verlaagd bijstandsnivo, aka kinderbijslag)

hotmint | 23-02-16 | 19:10

Het belastingstelsel is ook te ingewikkeld.
Zeker voor sufk*tten (m/v) die de hele dag achter een teledoon willen zitten.
Maak het daarom eenvoudiger:
- Alle (gemeendelijke) toeslagen / heffingen afschaffen.
- Inkomstenbelasting schijven naar wens aanpassen.
- Als je onder bijstandsnivo komt op jaarbasis wordt daarheen aangevuld.
.
Scheelt *mijarden* aan zinloos administratief gedoe.

hotmint | 23-02-16 | 19:06

Leuker kunnen ze het wel maken, maar doen dat niet!

Digitaal Smoelwerk | 23-02-16 | 18:31

Kies 6. dan word u keihard uitgelachen door mark rutte. 100€ per minuut

jitro | 23-02-16 | 18:25

Ik ben al eens verhuisd zonder te verhuizen. Huisnr wijziging door de gemeente van 2/A naar 6.
Bijtendehond | 23-02-16 | 16:42
.
Tja zo doet de gemeente dat.
In mijn geval was het een door de belastingdienst compleet verzonnen "verhuizing". Ze moeten toch in hun administratie kunnen zien dat ik al sinds 2005 op dat adres woon?
Teveel gezopen of gesnoven denk ik dan maar. Ben wel benieuwd naar de uitleg (ALS die ooit komt).

Lupuslupus | 23-02-16 | 18:00

Ik heb zelf een tijdje voor de BelTel gewerkt en geloof me: het is de meest ondankbare hondenbaan die er bestaat. Vergeet niet dat de Belastingdienst alleen maar uitvoert wat even ijdele als grillige politici tussen lunch en de vrijmibo invalt. Daarnaast weten ook veel bellers -door toedoen van volstrekt onoverzichtelijke wet- en regelgeving- gewoon totáál niet waar ze het over hebben. Hoevaak ik wel niet schreeuwende en schuimbekkende klanten aan de telefoon heb gehad -zó overtuigd van hun eigen gelijk- die hun ellende 9 van de 10 keer toch écht aan hun eigen onkunde te danken hadden, daar wordt je treurig van.

His Lordship | 23-02-16 | 17:59

en anders gaat u maar emigreren als u het er niet mee eens bent.. was de reactie van de belastingfiguur aan de andere kant van de lijn toen ik vroeg hoe het kwam dat ik op 5 januari al een enorm bedrag als voorschot IB van dat jaar moest betalen en vroeg hoe de belastingdienst erbij kwam om dit mij op te leggen nog voor de 1e week van dat jaar voorbij was..

fikkieblijf! | 23-02-16 | 17:50

Medewerkers van de belastingtelefoon zijn doorgaans flex-inhuurkrachten die na een x aantal contractverlengingen er uit worden gegooid.

Medewerkers worden dus tegen hun wil, na een bepaalde tijd, als ze net een beetje weten hoe eea werkt op straat gezet.

Dit personeelsbeleid veroorzaakt dus de lage kwaliteit die geleverd wordt.

www.volkskrant.nl/opinie/rijk-heeft-bo...

sunny blue sky | 23-02-16 | 17:35

De eerste keer in mijn leven en de laatste keer hoop ik dat ik de belasting belde voor een zeer prangende vraag. Bleek alleen prangend voor mij te zijn. Een totaal sjagerijn die helemaal niet geinteresseert was in mijn probleem en met zijn afvinklijsje op zijn bureau mij afscheepte. Of te wel mij van zijn kastje naar iemand anders blinde muur stuurde. Toen maar mijn belasting consulent gebeld. Aardige en behulpzame mensen. Dan kan je je afvragen waarom ik de belasting heb gebeld. Wel, dat is omdat ik mede hun salaris betaal en in de veronderstelling verkeerde dat daar iets tegen over stond.

forecastle | 23-02-16 | 17:26

Er zijn enkel twee verschillen tussen de Belastingdienst en de maffia. De maffia is wel effectief en wel efficiënt.

balustrade | 23-02-16 | 17:12

Ambtenaren v.s burgers, pooiers v.s hoeren, het is nooit anders geweest.

Sweetlakecity | 23-02-16 | 16:58

@eerstneukendanpraten | 23-02-16 | 16:51
Ik heb ze gebeld of het positief dan wel negatief was.
Antwoord: weten we niet.
*valt gelukkig -naar boven of naar onder- sowieso mee*

nemoj me jebat | 23-02-16 | 16:54


Piet Karbiet | 23-02-16 | 16:42

Er zijn dagen dat ik er hier vier verschillende postbezorgers aan de deur krijg.

eerstneukendanpraten | 23-02-16 | 16:51

Daar staat in dat je in maart aangifte moet doen (van diefstal?) en dat de blauwe envelop gaat verdwijnen. Ik heb hem eenpaar weken geleden gehad.

Bijtendehond | 23-02-16 | 16:45

He, d'r stopt net een meisje 'n blauwe enveloppe in de bus. De andere post was al 3 keer geweest maar goed. Fantastisch die geliberaliseerde postmarkt.

Piet Karbiet | 23-02-16 | 16:42

Lupuslupus | 23-02-16 | 16:25

Ik ben al eens verhuisd zonder te verhuizen. Huisnr wijziging door de gemeente van 2/A naar 6.

Bijtendehond | 23-02-16 | 16:42

Upperclasser | 23-02-16 | 15:39

Ik moest er eerst een hartaanval voor krijgen en heb dus nog meebetaald aan mijn eigen WIA.

Bijtendehond | 23-02-16 | 16:39

special-k | 23-02-16 | 15:36

Dat werkt dus WEL, geef je tel.nr pas als ze er om vragen of bel hem/haar zelf. Dan krijg je namelijk een belastinginspecteur aan de lijn die WEL weet waar hij het over heeft.

Bijtendehond | 23-02-16 | 16:37

Ik had altijd een 9+ voor gym. Economie daarentegen....

Pat1982 | 23-02-16 | 16:33

Zo'n *$@=€-mokkel heeft me ooit terug in de wacht gegooid, omdat ik het simpelweg vreemd vond dat ik mijn afspraak niet kon verzetten, daarover kritische vragen stelden over het funtioneren van de belastingdienst en hop, met een 'ik wens niet met u in gesprek te gaan hierover' luisterde ik ineens weer naar een krakend muziekje waar ze waarschijnlijk niet eens geld voor betalen aan Timmeh Kuiken...

Gezwelgje | 23-02-16 | 16:29

Hoe het één en ander in zijn werk gaat bij callcenters dan ben ik niet verbaasd over het resultaat.

Inzake de belastingwetgeving: het is eenvoudig. Alles zou in de wet moeten staan en dus te verifyeren.

Wet Inkomstenbelasting 2001: wetten.overheid.nl/BWBR0011353/2016-01...
Wetsinformatie met alle verwijzingen en onderliggende besluiten: wetten.overheid.nl/BWBR0011353/2016-01...
Dit heeft wel de mooiste titel: Veegwet Wet inkomstenbelasting 2001 wetten.overheid.nl/BWBR0011986/2002-08...

Enfin veel leesplezier

ProAsfalt | 23-02-16 | 16:26

Zojuist zag ik op "Mijn Overheid" dat ik volgens de belastingdienst op 1 januari 2016 ben verhuisd...
Mijn laatste verhuizing was in november 2005. Bij telefonische navraag wist de meneer mij ook niet meer te vertellen dan dat wat ik zelf al had gelezen, hij had geen verdere informatie.
.
Maarrrrr ik word binnen 5 dagen teruggebeld door de Belastingdienst. hoera!

Lupuslupus | 23-02-16 | 16:25

Vroeger zat ik wel eens een uur aan de telefoon met de belastingdienst. De uitkomst was altijd hetzelfde. Dus om zelf tijd te besparen, begin ik ze maar gelijk verrot te schelden.

Wim Venijn | 23-02-16 | 16:20

Ooit 2 weken bij de Gemeente-telefoon gewerkt. Hamir zou me inwerken en er kwam een telefoontje over zwerfvuil op het Rokin. Waar zegt u? vroeg Hamir en hij noteerde keurig: Op de Rock-Inn.

Piet Karbiet | 23-02-16 | 16:20

@Kameroudste | 23-02-16 | 16:12
Waarom bel je dan wel, het enige wat ze doen is voorlezen wat er op de website staat.

Eigenaar_IJsland | 23-02-16 | 16:17

@henriette | 23-02-16 | 16:10

Ja, of erger: dat je tijdens het wachten zo'n Schoevers-tutje hoort "Voor de antwoorden op de meestgestelde vragen kunt u ook kijken op weeweewee..."
JA KUT! Daar stáát het dus niet, anders bél ik niet, duidelijk?!

Kameroudste | 23-02-16 | 16:12

Dat je moet bellen om te horen te krijgen dat het antwoord op de website staat...

henriette | 23-02-16 | 16:10

@Kameroudste | 23-02-16 | 16:07
Als je ze al aan de lijn krijgt.

special-k | 23-02-16 | 16:10

"Met de belastingtelefoon"
-"Ja, ik wil graag weten of ik post XYZ kan aftrekken."
"Nee, dat kan niet."

"Met de belastingtelefoon"
-"Ja, ik twijfel aan uw antwoord. Ik wil graag weten of ik post XYZ kan aftrekken."
"Natuurlijk wel! Wie zei dat dat niet kon?"

"Met de belastingtelefoon"
-"Ja, toch voor de zekerheid nog even: ik wil graag weten of ik post XYZ kan aftrekken."
"Ja, en nee. Ja als blablabla maar nee als bloebloebloe."

"Met de belastingtelefoon"
-"Ja, voor ik straks een naheffing krijg: ik wil graag weten of ik post XYZ kan aftrekken."
"Nee. dat was vróeger, voor mensen die op Curaçao woonden."

Nou dat dus. Bovenstaand is natuurlijk bedacht, maar dergelijke idioterie heb ik al zó vaak meegemaakt... Ze hebben zelf geen idee. Bel maar eens 4 keer met dezelfde vraag. Je krijgt 4 verschillende antwoorden.

Kameroudste | 23-02-16 | 16:07

nemoj me jebat | 23-02-16 | 15:58

Dat kan goed én slecht nieuws betekenen. Maar wel heel toevallig inderdaad. En necro is ook best wel liev hoor...

eerstneukendanpraten | 23-02-16 | 16:06

special-k | 23-02-16 | 15:58

Dat is inderdaad zo als u dhr. Bakker bent, de zwaar overbetaalde directeur van het COA. Wedden trouwens dat de het salaris van de beste man binnenkort zal worden aangepast de toegenomen werkdruk binnen het COA vanwege de massale toestroom van al die nieuwe asieleisers?

eerstneukendanpraten | 23-02-16 | 16:04

@necrosis | 23-02-16 | 15:38
Ik niet, hoor.

nemoj me jebat | 23-02-16 | 16:00

Stuitend ho een overheid regels oplegt aan burgers en bedrijven en zelf er 1 grote kolerezooi van maakt , de arrogantie en lamlendigheid ten top.

destructief | 23-02-16 | 16:00

@eerstneukendanpraten | 23-02-16 | 15:34
Geloof het of niet, krijg écht nét zo'n blauwe envelop in de brievenbus. Betreft: voornemen afwijking.
Foutje.
*oeps*

nemoj me jebat | 23-02-16 | 15:58

@eerstneukendanpraten | 23-02-16 | 15:53
Niet flauw gaan doen hé, we krijgen er zoveel moois voor terug.

special-k | 23-02-16 | 15:58

special-k | 23-02-16 | 15:44

Hier nog zo'n kansenpareltje, deze komt dan toevallig niet uit Syrië maar uit Libië en wordt waarschijnlijk veroordeeld tot TBS. Terugsturen mag waarschijnlijk niet want zielig en zo want getraumatiseerd en in Libië is er geen echte regering. Een gewone asieleiser kost iets van 20-30 K per jaar, deze gast kost de belastingbetaler binnenkort waarschijnlijk hetzelfde bedrag maar dan per maand! En daarom: minder, minder, minder en nog eens minder asielseisers naar ons land!

www.rtvnoord.nl/nieuws/159901/Verdacht...

eerstneukendanpraten | 23-02-16 | 15:53

@Upperclasser | 23-02-16 | 15:39
Of je zegt dat je verdwaald bent en uit Syrië komt, krijg je er ook een huis bij en gevulde koelkast.

special-k | 23-02-16 | 15:44


necrosis | 23-02-16 | 15:38

Ach, we zijn hier toch allemaal ongefundeerd en nodeloos kwetsend?

eerstneukendanpraten | 23-02-16 | 15:43

Dit informatienummer kost 0,90 eurocent + uw eigen belkosten dit is exclusief btw en heffingen en de heffingen over de btw en heffingen over heffingen, de ballen.

special-k | 23-02-16 | 15:40

Belasting betalen is voor het gepeupel. Ik ontvang al sinds jaar en dag gratis geld, door een beetje met me been te slepen. Ontvang je zo een Wajong!

Upperclasser | 23-02-16 | 15:39

@eerstneukendanpraten | 23-02-16 | 15:34
Wat denk je weer slecht over me....

necrosis | 23-02-16 | 15:38

Daarom kun je beter gewoon een brief sturen naar de belastingdienst, oh wacht.

special-k | 23-02-16 | 15:36

Belastingtelefoon? Ik heb een Marrokkaanse medewerker bij Meijburg als adviseur, maar hij neemt de laatste weken de telefoon al helemaal niet meer op.

Glasgow Argus | 23-02-16 | 15:35

Daarom noemen ze belastingen een AANSLAG!

necrosis | 23-02-16 | 15:35

Ik vind het wel leuk dat geenstijl een advertentie heeft van de belastingdienst.

Iets over een digitale brievenbus.

Wij zijn verplicht om deze te gebruiken. Dat klopt, maar niet verplicht deze te activeren. Communicatie is vanaf heden onmogelijk.

Kaas de Vies | 23-02-16 | 15:35

Heb vorig jaar inlichtingen gevraagd via de belasting telefoon kreeg geen goed antwoord ben naar het belasting kantoor gegaan het was in een paar minuten geregeld

gerrit5042 | 23-02-16 | 15:34


nemoj me jebat | 23-02-16 | 15:29

Ik heb van een bepaalde niet onbekende reaguurder wiens naam ik hier zeker niet zal noemen strikte instructies gekregen om je absoluut met rust te laten. En zo niet dan gaat necrosis duizend maal duizend keer op het NSB-knopje drukken bij ieder comment van me, dus ik kijk wel uit...

eerstneukendanpraten | 23-02-16 | 15:34

Met andere woorden krijg de tering, burgert.

special-k | 23-02-16 | 15:34

Ik vroeg me af als ik kaas exporteer naar Oekraïne ik dan subsidie kan krijgen van de NPO.

Kaas de Vies | 23-02-16 | 15:33

Call Centra's zijn de rage.
Dan mag je voor ongeveer 8,50-9,50 bruto klanten te woord staan, terwijl je zelf geen binding hebt met het bedrijf.
Goede mensen behouden (tegen iets meer geld) schijnt zich niet te lonen.

ET007 | 23-02-16 | 15:32

Over die naheffingen gesproken, heeft iemand Dijsselbloem al voor de rechter gedaagd?
Die zit gewoon MIJN geld uit te delen.
Die schaamhaarkop moet je gewoon [MagNie van Joris]

necrosis | 23-02-16 | 15:32

En optie #0 verbreekt de verbinding?

Conan de Rabarber | 23-02-16 | 15:32

Demonstratie!! Wij willen de democratie nieuwe leven in blazen! Kijk ook eens op deze facebook pagina

laatmaarlekkerwaaien | 23-02-16 | 15:31

Laatst daar iemand aan de lijn die de Nederlands taal maar half machtig was. Maar goed, dat geldt wel voor meer functies bij de overheid.

Piet Karbiet | 23-02-16 | 15:31

@eerstneukendanpraten | 23-02-16 | 15:27
Kunnen we dan wel direct praten?

nemoj me jebat | 23-02-16 | 15:29

Staatsterreur in optima forma.

Dutch_Holland | 23-02-16 | 15:29

Hm, ik was tamelijk goed met gym.

unspiek | 23-02-16 | 15:28

Juni? Mensen met een echte baan ploeteren door tot ergens in september!

Godsammekraken | 23-02-16 | 15:28

Iemand die hulp wil bij zijn/haar belastingaangifte kan zich via de redactie bij mij melden.

eerstneukendanpraten | 23-02-16 | 15:27

Overbelast zeker?

centre pompidoe | 23-02-16 | 15:27

REAGEER OOK

bespaartips: Energie vergelijken | Autoverzekering vergelijken | Zorgverzekering vergelijken