Tendentieus, ongefundeerd & nodeloos kwetsend

UPC uitleverservice

Doorlopen mensen, het is maar een UPC-abonneeOnlangs berichtten we over UPC en suggereerden dat de dienstverlening sub-optimaal was: beetje internet en televisie verkopen in nieuw miljoenenpandje in Amsterdam terwijl er niet eens een kabel lag. Achteraf valt het best mee met die service. Sterker nog, de dienstverlening is uitstekend te noemen! Althans, zolang je Tim Kuik heet en op zoek bent naar naam/ adres/ woonplaats/ geboortedatum/ ip-nummer/ logfiles van een paar Bittorrentgebruikers. UPC gaat als enige internetprovider van Nederland vrijwillig gegevens overhandigen van eigen abonnees aan Stichting Brein en de Amerikaanse broodheer RIAA. Dat is pas service! Tot slot hebben we ook nog goed nieuws over UPC. We hebben de grootste UPC-fan van Nederland gevonden: Mischa Knauf! Neehee, denk nou niet dat het gaat om een UPC-medewerker alleen maar omdat hij ons -als enige- boos mailde en al jarenlang in ELK UPC-forumtopic op internet zegt dat UPC-klagers peop praten. Is allemaal toeval. Overstappen is niet eng...

Reaguursels

Inloggen

UPC == Ultimate Problem Case.

Ik ken alleen maar mensen die het hebben (gehad) en bijna allemaal hebben ze last van veelvuldige storingen, modems die er zomaar uitklappen en gezeik hebben met de UPCut administratie. Sinds deze week heb ik alles overgezet naar Tele2, dus ik ben HELEMAAL WEG BIJ UPC (Joehoe, geen kabel-tv meer van die etters!!!). Aanwezigheid van dit bedrijf op de markt zou bij wet verboden moeten worden.

eduardus | 15-08-06 | 11:57

Een bericht voor de Algemene Opsporingsdienst van UPC:
Morgenochtend 09:00 uur bel ik met 0900-1580 en zeg ik per direct mijn 20mb lijn op en verhuis naar XS4ALL. Dit soort acties worden over het algemeen niet echt als "Klantvriendelijk" ervaren... Zonde... want dit kost klanten. MOFO's.

Rwin2005 | 15-08-06 | 00:07

-weggejorist-

Rwin2005 | 15-08-06 | 00:05

Stelletje kut-nazi's bij upc. Bij deze mijn steun aan iedereen die slachtoffer wordt van hun vuile praktijken. Straks krijgen we nog dezelfde geintjes als in Zweden. Lang leve de copyright piraten van het internet!

Svenson | 14-08-06 | 22:48

Wel als u een oude klant van UPC hebt dan is het mogelijk dat met de overschakeling naar het nieuwe systeem zelfs Uw naam verkeerd staat... Dus vrees maar niet dat jouw naam ooit nog uit dat rattenhol (wat zij daar overigens administratie noemen) komt. Waar je wél voor moet vrezen is dat ze per ongeluk jouw gegegevens verstrekken wanneer het niet om jou gaat.

Switchboy | 14-08-06 | 17:59

Gewoon niet met UPC in zee gaan, als de rest van de UPC klanten nu ook overstapt naar een "normale" provider.....

Daisy Bouterse | 14-08-06 | 17:54

godverdomme, ik heb fokking Chello...en ik pleur echt 20 films en games per dag op internet via bittorrent....:p dus gaat klote worden als ze mijn gegevens gaan doorgeven aan brein...

Heau_Meau | 14-08-06 | 13:57

Heb al een jaartje of 3 xs4all, heeft er gewoon nog nooit uitgelegen. Nooit helpdesk hoeven bellen ect. Heb sinds een halfjaar ook geen UPC tv meer, ben opgestapt op digitenne van KPN. Bevalt ook prima, en scheelt de helf aan abo kosten.

Groen met geel Rulez. Paars zuigt.

peilloos | 14-08-06 | 12:52

Ik heb internet van Chello en ik en mijn buren hebben nooit een rekening gehad. Maar ook op simpele e-mails over kabelfrequenties (die elke keer weer wijzigen) heb ik nooit een reactie gehad. Wel consequent wordt ik genegeerd. Is UPC fictief?

DeBuurman | 14-08-06 | 11:30

TIP: Gewoon UPC opzeggen en gratis nog maandenlang doorkijken omdat UPC standaard vergeet je tv af te sluiten. Werkt perfect, zit inmiddels al op n half jaar gratis tv! Zodra t ophoudt, kun je altijd nog overstappen of opnieuw bij UPC aanmelden om je tv vervolgens weer op te zeggen. Lang leve UPC.

Joe Farnarkle | 14-08-06 | 10:23

lijkt mij een gevalletje overtreding wet privacy en persoonsgegevens. Laat de eerste UPC'er die door timmetje Kuijk word gegrepen maar een proefprocesje starten. Succes gegarandeerd, want bewijs is onrechtmatig verkregen door timmetje. lutsers!

UPC/Chello klanten, ik zou snel overstappen, blijven zitten bij UPC is pas eng!

Tobus | 14-08-06 | 10:02

Ben ook van mening dat UPC een waardeloze profider is.

Ben nu 4 maanden lid van UPC internet en bellen.
Heb dus al 12 storingen gehad en ze doen er geen bal aan.
Ligt continue aan de wijk verbinding. enigste wat ze doen is resetten.
Met als gevolg dat je elke week wel een paar uur geen internet meer hebt en het ergste is nog dat je dan ook geen telefoon meer hebt.
En ben wel meer dan € 80,00 kwijt aan bellen om de storing door te geven.
Bel dus ook niet meer want het heeft geen zin.

Ben meer dan 8 jaar lid geweest van hcc en misschien twee storingen gehad.
Kpn heeft er bij mij in de ruim twintig jaar nooit uitgelegen.

Heb dus na drie maanden het abonnement opgezegd.
Zit ik helaas wel nog 8 maanden met problemen.

Dus naar mijn mening nooit overstappen naar UPC krijg je spijt van.

Chinaman | 14-08-06 | 09:41

UPC is en blijft een kudtbedrijf. Vanaf 1 november 2005 hebben ze al EUR 205,64 van m'n rekening gehaald zonder ENIGE dienst aan mij te hebben geleverd. Begin juli vroeg ik weer een normale kabelaansluiting aan. Die heb ik nog steeds niet. En ik hoor ook niets meer van ze. Wat ze wel errug goed kunnen: factureren en incasseren.

Breinstein | 14-08-06 | 08:42

Ben ik ff blij dat ik naar een land ga verhuizen waar een andere Internet Nazi de scepter zwaait(Zeelandnet rules!)

Bluey | 14-08-06 | 08:42

Mischa Knauf.Is dat een Rus met een Duitse achternaam? Knauf is ook gips in poedervorm, het lijkt mij een strak plan als Mischa daar zijn kop een paar uur in stopt net zo lang tot hij wort gevonden.

monaco | 14-08-06 | 06:26

UPC is een kut Amerikaans bedrijf en die mot lekker in dat kut land blijfen.Wie bij UPC blijft die vraagt zelf om trubels.Doe UPC de deur uit het zijn veraaders een zort NSB met gestapo gevoel.Verder zijn ze onbekwaam, onbeschoft en zijn het hufters.UPC mot deaud.

monaco | 14-08-06 | 06:17

Als ik de naam UPC hoor dan krijg ik een waas voor mijn ogen.
Ik heb drie jaar ellende met die club gehad.
Spookrekeningen, spookafsluitingen, slechte ontvangst, onbeschofte behandeling door de helpdesk, tientallen Euro's van het wachten en wachten aan de telefoon als de helpdesk weer eens druk was etc. etc.etc
Sinds 3 jaar ben ik UPC vrij!!! En dat heerlijke gevoel kan ik iedereen
aanraden.
Doe UPC de DEUR UIT!!!
Er zijn legio andere mogelijkheden en alternatieven voor UPC!!!

keesss | 14-08-06 | 01:47

heel kort: NSBR's, morgen bijn abbo opzeggen

madboobs | 14-08-06 | 01:25

Shockme, Die verhalen over objectiviteit in het rapport wat je aandraagt klinken aardig, maar zo lang de boel gesponsord wordt door het bedrijf zelf, denk ik dat je die objectiviteit met gebruikte condooms weg kan gooien.
Nog steeds worden er klanten weggedrukt, en nog steeds wordt er niet geluisterd naar klanten. Ik ken mensen die in een huis te wonen komen waar een Prioritymodem hangt. Bellen met UPC levert op: 'Wij hebben geen registratie van een telefoonmodem op dit adres, doet u er mee wat u goed dunkt' en dan formuleer ik het netjes.
Bevlogen management??? Dat bevlogen management hamert nog steeds op de targets die genoemd worden zoals servicelevel en AHT. Ga dr alsjeblieft niet van uit dat die mensen hun leven gebeterd hebben, want dat is ook met de nieuwe VP niet het geval. Het implementeren van dat digiboxverhaal toont aan dat het nieuwe management dezelfde fouten maakt als de oude. Er wordt niet geleerd van de fouten uit het verleden. VOIP werd gelanceerd maar er kon niet verhuisd worden. Dat heeft MEER DAN EEN JAAR geduurd!
Intern worden personeelsleden nog steeds voor oud vuil versleten. Mensen die kennis hebben wordt een worst voorgehouden die het management vervolgens zelf opeet. Maar als jij in dat rapport wilt trappen, be my guest

Toeterdude | 14-08-06 | 01:05

ik geef die miep wel ongelijk... ze "draagt" dezelfde achternaam... vreemd toch?

The_Smiley | 14-08-06 | 00:19

Joepie C!!!!!

DaWit | 13-08-06 | 23:53

@ Hagel
Ben mijn gun ff kwijt, heb je geen tip hoe ik een schot hagel die kant op kan sturen.

Geen Stijl | 13-08-06 | 23:32

hey als we dan toch het plan hebben om gezamenlijk UPC en Brein de rug toe te keren, waarom niet een Distributed Denial of Service (DDoS) aanval! zo krijgen met genoeg GS users krijgen we die sites wel plat voor 24 uur.. server rebootjes, security updates... wordt gewoon lache zoals [email protected]!

Hagel | 13-08-06 | 23:28

@Randall Flagg
Nog wel afgesproken met die Miep om haar bijles te geven?
Denk het niet.
Kan die Miep ook geen ongelijk geven, iemand die meteen al zijn internet kennis spuit zonder te weten waar het over gaat kan van mij ook ongezien de tiephus krijgen.

Geen Stijl | 13-08-06 | 23:26

Meer Bi-sexueel, ze proberen alles wat los en vast zit te naaien ;-)

Wellicht had de voormalige werknemer al genoeg gekrab aan zijn reet gehad.
Of kramp aan zijn tong, al dat ingelik gaat je echt niet in de koude kleren zitten.

Geen Stijl | 13-08-06 | 23:21

Op [url=http://retaillog.nu.nl/log/5991746]http://retaillog.nu.nl/log/5991746[/url] heb ik dubbel gelegen om de recentste bijdragen van "Micha Knauf". Zal trouwens wel een spin-off zijn van dit topic, maar daarom niet minder geestig.

Frits de Vriez | 13-08-06 | 22:56

"maar sinds ik ontslagen ben vanwege mijn sexuele geaardheid..." Ies hij de enige hetero daaro??

bolddt | 13-08-06 | 22:55

@electoraat 13-08-06 @ 20:41
"Binnenkort opent UPC op de eigen homepage een discussieforum voor klanten "
Oh, voor hen die geen internetverbinding hebben, humor hebben ze wel.

Kenny013 | 13-08-06 | 21:57

Hahaha, UPC zuigt echt! Ik heb ook eens zo'n telefoonmieppie aan de lijn gehad en zodra ik over bits, bytes, webspace en POP-mailboxen begon werd het te technisch een haakte ze af. Misschien moeten ZIJ eens overstappen op personeel dat wel zakenkundig is :-)

Randall Flagg | 13-08-06 | 21:32

@Zellenrath zegt dat het nieuwe UPC-team zich mengt in discussies op onder andere sites als Chelloo.com, waar ontevreden klanten van het bedrijf hun klachten kwijt kunnen. Binnenkort opent UPC op de eigen homepage een discussieforum voor klanten, zo meldt Zellenrath tegenover Emerce.
.
Zou het niet handiger zijn als ze hun ontevreden klanten bij het eerste contact al direct serieus zouden behandelen, dat scheelt een hoop werk lijkt mij.

electoraat | 13-08-06 | 20:41

LOL @ poster op forum van Tros Radar:
"Hallo,

Ik betaald al 3 jaar mijn internet rekening voor UPC maar heb nog nooit verbinding gehad. De UPC helpdesk weigert inmiddels om mij te helpen.

Wie heeft dit ook en en kan mij helpen, ik ben te einde raad...

Mvg,

M.Knauf"

die hofstadtgruppe | 13-08-06 | 20:40

@Motor-Muis
Ik kan mij de frustratie voorstellen. Helaas is zonder OPTA-regels concurrentie met KPN onmogelijk, vanwege als staatsbedrijf/monopolist opgebouwd kapitaal en klantenbasis. En concurentie is goed. Zeker ook voor KPN dat soms de logheid van een dinosaurus vertoonde.

De consument is in ieder geval de winnaar want die heeft nu keuze in prijs en kwaliteit.

@ Toeterdude
Beetje gefrustreerd?
Eens naar de feiten kijken ...
www.ncca.nl/

Shock Me | 13-08-06 | 20:28

sterf UPC sterf !!!!!!

drbukkake | 13-08-06 | 20:22

hahaha, tranen in min ogen van Jim Beam. Maar goed, UPC is kudt en moet deaudt. Voor mijn part gaan alle kabelaars eraan. Ik zelf heb casema maar die is ook geen haar beter.

McCool | 13-08-06 | 20:19

Dit is het sluitende bewijs, UPC maakt gebruik van contra-spionage activiteiten, een soort censuur bedrijven op terechte kritiek......

Tomahawk33 | 13-08-06 | 20:06

ADSL kan tegenwoordig toch wel zonder telefoon-abbonement?

Geen Stijl | 13-08-06 | 20:05

Opzeggen doe je niet zomaar! Je hebt zoals je weet een opzegtermijn en als je niet op tijd "een opzegbrief" de deur uit doet, dan ben je het haasje voor de volgende 12 maanden. Ik heb snel ff wat opgezet misschien heb je er wat aan (lay-out in ontwikkeling) www.contractvrij.nl/

Ongelukje | 13-08-06 | 20:03

Je hoeft mij niets wijs te maken middels de site van de KPN. Ik heb geen vaste telefoonaansluiting bij die Maffiaclub. Als ik een ADSL lijntje wil van een andere aanbieder, MOET ik EERST aangesloten worden op het KPN en pas DAN kan ik "gratis" door die andere aanbieder worden aangesloten.
Dat aanbiedinkje van die site van jou gaat er van uit dat je al een vaste telefoonaansluiting hebt. En dan rekenen ze geen 74,95 aansluitingskosten op ADSL. Maar als je niet bent aangesloten op het maffia-netwerk moet je gewoon dokken zodat de KPN de knop omzet.

koerbagh | 13-08-06 | 19:48

Een aanlsuiting bij UPC nemen staat gelijk aan je uitleveren aan een pooier. Wat denken die lui wel.... boycotten die handel! Sterf! UPC! Sterf!

bottehond | 13-08-06 | 19:45

@Karel kwakbol 13-08-06 @ 19:23:
Aansluitkosten € 69,95 (ex. btw a 19%) Niks gratis. Ja, tenzij dat lijntje van de KPN al aangesloten is op de KPN. Dan is het aansluiten gratis.

koerbagh | 13-08-06 | 19:29

Het meest schandalige van deze hele "paybox" kabeltv-revolutie is het dik bijbetalen voor niet-moslim kanalen. Waarom moet een Surinaamse koelie wel bijbetalen voor zijn favoriete koelie Indo kanaal maar krijgen Moslims wel el-yazeura kanalen in het standaard pluspakket.

Hup, alle kleurlingen het land uit en we kunnen weer gezellig analoog TV kijken met zijn allen ;-) Hup Holland Hup!

Geen Stijl | 13-08-06 | 19:26

koerbagh 13-08-06 @ 19:16
Aansluitkosten zijn gratis, maar dat zijn ze bij Tiscali en de meeste andere aanbieders ook. Net als de modems.

Karel kwakbol | 13-08-06 | 19:23

@Karel kwakbol 13-08-06 @ 19:04:
Je vergeet even het telefoonlijntje dat je er bij moet kopen van de KPN. Dat lijntje ligt er wel gewoon, maar ze rekenen 69,95 om de knop om te zetten.

koerbagh | 13-08-06 | 19:16

@motormuis

Blijft een waardeloos systeem.
Als ik een recorder wil programmeren moet ik ook de digibox meeprogrammeren...

Ik begrijp wel dat telecombedrijven controle willen hebben over hetgeen ze de consument aanbieden. Maar gebruiksvriendelijke systemen aanbieden is er niet bij.

In den beginne moesten de antenne's van de daken af vanwege uitzichtvervuiling, dus kwam er kabeltelevisie. Iedereen tevreden.

Ondertussen kwamen er steeds meer migranten die vanwege hun AOW uitkering de hele dag op de bank lagen vanwege hun "ziekte". En als geodgeaard Marrokaan wil je wel naar arabische tv kijken vanaf je "ziekbed". Dus ontstonden de schoteldorpen.

Isse wel een beperking, maarre iek kan wel Arabiesch TV keiken.

En nu denken de kabelmaatschappijen dat we allemaal werkeloze marokanen zijn die wel tevreden zijn met de beperiking van 1 ontvanger per TV??

Geen Stijl | 13-08-06 | 19:10

@Motor-Muis
gewoon basiskabel heeft al
Download 4 Mb
Upload 600 Kb/s
voor €29,95
wat is dan eigenlijk de reden om over te stappen op adsl

Henkiemaardannietgek | 13-08-06 | 19:08

Geen Stijl 13-08-06 @ 18:18 en Motor-Muis 13-08-06 @ 18:40
Direct ADSL Lite € 29,95
Download 3 Mb
Upload 512 Kb/s

Karel kwakbol | 13-08-06 | 19:04

Mooi he, dat: "UPC is niet het eerste bedrijf dat websites van leken in de gaten houdt."
.
Leken. UPC noemt ons leken.
.
Moment, ik schuif even onder tafel van het lachen. Meld me zo weer.

Neon | 13-08-06 | 19:03

zozo, die meneer Knauf heeft hart voor de zaak zeg!

wizza | 13-08-06 | 18:51

@Motor-Muis 13-08-06 @ 18:43
wat is de bit rate bij jullie, en bij de concurrenten?

daskapitalist | 13-08-06 | 18:51

*schrikt elke keer als de deurbel gaat*

Denk dat ik een tijdje het land uitben

ineedritalin | 13-08-06 | 18:48

Digitale TV is een leuk extraatje voor de huiskamer-TV, maar het is net zo'n waardeloze oplossing als digitenne of schotel.

Geen Stijl | 13-08-06 | 18:47

@geen stijl 18:35: 2 abo's 13,95 per stuk (of 7,95 als je een ander KPN product afneemt) en in totaal 5 decoder. 2 gewone decoders, en 3 twin decoders (voor video en tv).

Motor-Muis | 13-08-06 | 18:43

@ geen stijl: zoals ik al eerder zei, KPN MAG de tarieven niet verlagen van de OPTA. Ik weet dat KPN duur is, zoniet de duurste is. Maar KPN moet zich aan de OPTA regels houden, en dat hoeven de andere aanbieders niet. Waarom denk je anders dat KPN een proces tegen de OPTA en de Nederlandse Staat heeft gevoerd/nog gaat voeren? KPN moet wel andere aanbieders toelaten op de telefoonlijn, maar mag vervolgens niet uitbreiden op de netten van de kabelaars. Dus gaat KPN zich concentreren op kwaliteit, en dat is iets wat alle andere aanbieders keer op keer laten zien NIET te kunnen. BTW, ook al voordat ik bij het groene gevaar ging werken heb ik de kabel eruit geflikkerd.

Motor-Muis | 13-08-06 | 18:40

Oei die gast is fout zeg! KPN / XS4all roelt!

doskabouter | 13-08-06 | 18:35

Wij hebben 5 tv's en 3 videorecorders staan, hoe ga je dat digitaal oplossen?

Geen Stijl | 13-08-06 | 18:32

@MotorMuis

Is toch duur.
1.5 Mb onbeperkt kost maar 22,95 bij Chello.

De producten van UPC zijn scherp geprijst, alleen die godverdegodverse klant=$ mentaliteit zuigt.

Respect voor de klant UPC!

Maar hoe kan ik analoog tv-signaal via een andere aanbieder dan UPC ontvangen?
Gaat niet...

Geen Stijl | 13-08-06 | 18:18

UPCsux!!!

Lijpe Jopie | 13-08-06 | 18:11

Overstap penis niet eng ;-)

Alcoholic | 13-08-06 | 17:56

Ik werk bij KPN, bij de klantenservice. Minimaal 1 keer per dag heb ik iemand aan de telefoon, soms huilend, of ze alstublieft weer een abo van KPN kunnen krijgen. Ik (en mijn collega's) worden afgerekend op klanttevredenheid, en op de tijd die een klant in de wacht staat. Het komt er in het kort op neer dat minimaal 80% van de bellers direct nadat de telefoon overgaat te woordt wordt gestaan. En dat voor een 0800 nummer (ies gratisj). En voor wat betreft de prijzen: KPN wordt door de Opta gecontroleerd. Als het aan KPN lag, gingen alle prijzen naar beneden. Maar dat mag niet van de Opta, anders is er geen eerlijke concurrentie. Dus dáár moet je klagen, bij de Opta. Die zorgt ervoor dat KPN niet goedkoper is dan dat ze nu zijn.

(mischa mode on)
1,5 Mb internet van KPN kost 30,95 per maand (direct-adsl Only). Internet Plus Bellen 1,5 Mb kost per maand 34,95. Mag ik dus nu concluderen dat VOIP telefonie bij KPN slechts 4 euro per maand kost? Is goedkoper dan Chelloooooooo.... Want Mischa vergeet voor het gemak te vertellen dat je niet uitsluitend een telefonie-abo kunt nemen bij die club.
(mischa mode off)

Motor-Muis | 13-08-06 | 17:55

Ja g*dverdomme...........mag ik WEL het topic krijgen waar ik op lik?
-edit minder van je nick zuipen -

Jim Beam | 13-08-06 | 17:52

Ik kom wel schieten hoor.
Duiven beginnen me te vervelen, meeuwen gedragen zich heel anders.
Ja dames en heren, dat is nou sport!

Jim Beam | 13-08-06 | 17:51

Wat een landverraders die UPC jongens zeg !
.
Waarom zou je Digitale TV aanschaffen als er niet eens Digitale TV aanbod is ? Ik bedoel het Wk is allang voorbij en verder volgt er de eerstekomende 4 jaren nog niets.... maar ... lol 't zal vast wel mooi zijn.. zo'n analoog signaal ontvangen op je Digitale Tv lol !!!

Prikker | 13-08-06 | 17:35

blijkbaar heeft het opsporen van "illegale "muziek meer prioriteiten dan kinderporno downloaders. dat geeft de situatie wel goed weer hier in nederland.

hemaworstje | 13-08-06 | 17:35

Ik heb digitale tv kan KPN, na wat problemen is KPN hier komen kijken. Ze hebben een buitenantenne gemonteerd en nu werkt het perfect. Zou ik in de toekomst nog een tv en dus een decoder kopen, hoef ik maar te bellen en krijg ik daar ook een buitenantenne bij.

topcat | 13-08-06 | 17:08

@RedBullSchijter
Werkt hier wel goed.
Alleen van aan naar stand-by en dan weer aan geeft problemen.
De mediabox verbruikt stand-by bijna net zoveel als aan, dus lekker aan laten staan als je lacht om de stroomkosten.

Ik zet mijn verbruikers stroomloos als ik ze niet gebruik, dus ook het UPC TV kastje en Chello modem.

Wel een stel naaierds bij UPC, MotorsTV en Extreme Sports aanbieden. Dat kastje wil je nooit meer kwijt ;-)

Geen Stijl | 13-08-06 | 17:03

@koerbagh 13-08-06 @ 16:39
ze hoeven alleen maar naar de prijzen van concurrenten te kijken, niet naar hun kosten. de kosten bij kpn zullen idd lager liggen, maar dat neemt niet weg dat kpn een redelijke reserve moet aanhouden om op den duur het glasvezelnetwerk te vervangen, zodat het aan de laatste internationale standaard voldoet.

daskapitalist | 13-08-06 | 16:53

Digitale TV is enorm onbetrouwbaar. Soms werkt het, meestal stoort het als een tiet (lag in het signaal). Hebben anderen dat ook?

RedBullshitter | 13-08-06 | 16:49

Ik zit toevallig altijd in dezelfde bus als het UPC personeel, als ik dan af en toe de verhalen hoor (die ze tegen elkaar vertellen) dan wordt het personeel net zo goed als uitschot behandeld alsmede de klanten.

Voorbeeldje; Ik hoorde pas een medewerker die een groot aantal pakketten had verkocht en bovenaan de lijst stond, normaal stond daar een bonus tegenover maar die werd dus (volgens zeggen) "at random" uitgedeeld, dus ook aan medewerkers die eigenlijk niks hadden gedaan, behalve dus aan die bewuste medewerker. Tja, dan kan ik me voorstellen dat de motivatie dusdanig is dat je echt niks meer wilt doen.
Als UPC klanten wil houden dan mogen ze intern wel eens personeel motiveren lijkt me, daarnaast is de "service" die ze bieden idd bagger, reden dat ik na een verplichte overstap (hadden eerst Quicknet hier, maar de gemeente had centjes nodig) redelijk snel een nieuwe provider had.
TV nog wel van die toko (alsof ik keus had, leuk dat privatiseren) maar als door een wonder nog geen ellende mee, overigens dat digitale tv verhaal mogen ze daar stoppen waar de zon niet schijnt want na een test mijnerzijds bleek dat het continu vastliep; dus dat wordt het niet.

The_Smiley | 13-08-06 | 16:45

Tja.... Amerikaans bedrijf hé? UPC...

Oxazepammetje | 13-08-06 | 16:42

@import 13-08-06 @ 16:40; Helemaal mee eens, terug onze fapfapfap meisjes

topcat | 13-08-06 | 16:42

Het is allemaal 1 groot complot. UPC werkt samen met NUON om gezamelijk te graaien ;-)

Energieverslindende kastjes uitdelen en als je een vast IP-adres wil moet je maar een energieslurpende router kopen.

Zou Mediamarkt ook in het complot zitten ;-)

Geen Stijl | 13-08-06 | 16:40

sorrie, @redactie offtopic, maar doe nou eens eindelijk dat necrofiele-pedo-smoelwerk boven in beeld weghalen. U weet wel die Greenhelmet die dode kindertjes misbruikt als propagandamateriaal.

import | 13-08-06 | 16:40

@daskapitalist 13-08-06 @ 16:34:
Het gaat niet om glasvezel van KPN, het gaat om glasvezel van wie dan ook.
Overigens is dat wel de meest idiote kostprijsberekening die ik ooit gehoord heb: kijken wat de concurrent berekent. Daarmee geef je dus eigenlijk impliciet toe dat het niet uitmaakt wat ze berekenen, want werkelijke kosten hebben ze niet (behalve dan dat personeelsoverschot op de factureringsafdeling).

koerbagh | 13-08-06 | 16:39

Is aufknaufen al gezegd??

LifeCatcher | 13-08-06 | 16:37

@koerbagh 13-08-06 @ 16:15
onzin. je vergeet dat er andere manieren zijn om op het internet te komen, zonder dat je gebruik maakt van het glasvezel van kpn. daarom kan kpn ook een prijs uitrekenen voor haar diensten: gewoon naar de concurrentie kijken.

daskapitalist | 13-08-06 | 16:34

@ koerbagh 13-08-06 @ 16:15
En het gaat verder dan dat. Als iedereen ongelimiteerde bandbreedte heeft, dan verstoord dat ook andere markten. Bandbreedte wordt namelijk stapsgewijs opgevoerd in de pas met het ontstaan van grotere (aan data) content, zoals streaming HDTV, interactieve content, animaties en grotere plaatjes. Daar komt bij dat er ook apparatuur moet worden ingekocht die een veel hogere bitrate aankan. Als iedereen theoretisch meerdere Gbits tot zijn beschikking kan hebben, dan gaat dat veel geld aan apparatuur kosten. Maar die kosten worden gaandeweg minder, tot op het punt waar de ISPs besluiten het te kopen. Het is gewoon een proces van uitmelken, anders brengen ze hun eigen voortbestaan in gevaar.

RedBullshitter | 13-08-06 | 16:31

@Hierboven:
De service van KPN heb ik anders als geweldig ervaren toen ik laatst problemen had met de internetverbinding. Er zijn drie monteurs bezig geweest om uit te zoeken waarom ik een te lage SNR had. Nog los van de lijnmeting op afstand that is.

MxStream i.c.m. xs4all :)

Mischa post overigens ook onder 'Mischa0320' op het Radarforum. Maar hij zal nog wel wat meer pseudoniemen hebben neem ik aan :-\

professor Zuurbekje | 13-08-06 | 16:30

zijn we er eigenlijk al achter wat de Nickname van Knauf was?

topcat | 13-08-06 | 16:30

@Count Spatula 13-08-06 @ 16:21:
Nee, die facturen van KPN zijn ook hoog genoeg. Ze naaien je gewoon keihard op de regeliere rekening.

koerbagh | 13-08-06 | 16:29

ik denk dat het een complot is. UPC geeft ip nummers weg in ruil voor heroine, die ze door hun 'glasvezelkabeltjes'. vanuit het CIA hoofdkantoor krijgen. en Amerika gebruikt die ip adressen om pesoonlijke informatie te kunnen krijgen zodat ze er Wallstreet mee kunnen inlichten.

WieWeet | 13-08-06 | 16:26

@RedBullshitter 13-08-06 @ 16:19; bovendien krijg je bij KPN redelijk snel iemand aan de lijn, bij UPC moet je een uur lang naar Muzak luisteren als het niet langer is... Daar heb ik al Skyradio voor en die is goedkoper

topcat | 13-08-06 | 16:24

Als UPC eens zou beginnen om hun klanten als mensen te zien ipv PayVee komen die goede werknemers vanzelf. Wie wil er nu de hele dag uitgescholden worden door onterecht afgesloten klanten.

Jaja, ook ik ging afgelopen week over de rooie toen de helpdeskmedewerker vertelde dat ik geen storing had maar was afgesloten. Dan wordt je doorverbonden met de financiele administratie en krijg je zo'n arrogante Miep aan de lijn die niet eens de moeite wil nemen om uit te zoeken waar de fout zit. Die Miep kreeg me dus wel witheet...

De volgende dag besloten dat ik niet eens meer aangesloten wil worden, genoeg onbeveiligde accespoints binnen bereik bleek na wat uitpeilen;-)
Dus tijd zat om een een andere provider te zoeken.

Nu UPC nog op de hoogte stellen, ook niet makkelijk vanwege lange wachttijden voor de helpdesk. Weer een dag later meteen een medewerker aan de lijn (18:00 etenstijd in Holland ;-)) en medegedeeld dat heraansluiten niet nodig is en ze die stroomvretende rotkastjes op kunnen halen. Wel eerlijk verteld dat ik de produkten niet slecht vind maar de onbeschofte manier waarop met klanten wordt omgegaan onacceptabel is. Mogen we U straks terugbellen, ja mag.

Uiteindelijk heb ik me laten omkopen voor een maand gratis internet en het digibox TV-pluspakket zonder jaarcontract verplichting tijdens de 6 maanden proefperiode. De volgende ochtend was ik weer aangesloten ipv de 72 uur die hier normaal voor staat. Dus bij mij gaan ze voorlopig in de herkansing.

Maar het blijven een stel ratten, ongevraagt digitale tv-boxen afsturen. Je een maand lekker maken met het pluspakket en dan 5 maanden standaardpakket loeren of een jaarcontract afsluiten...

Geen Stijl | 13-08-06 | 16:24

En dat terwijl je ook hele goeie telecom bedrijven hebt zoals b.v. T-mobile.

Rabarberke | 13-08-06 | 16:24

@RedBullshitter: dat zal best waar wezen maar het spul doet het in elk geval en ik krijg geen spookrekeningen.

Count Spatula | 13-08-06 | 16:21

@ Count Spatula 13-08-06 @ 16:14
KPN zuigt ook enorm hard hoor. Maak je maar geen illusies. Alle (ex-)staatsbedrijven zijn klote. Dat komt omdat het bedrijven zijn vol met ingekakte (ex-)ambtenaren. Mensen die elke dag doelloos van 9 tot 5 hun dienstjaren zitten af te draaien. Die geven echt geen flikker om hun werk of de klant.

RedBullshitter | 13-08-06 | 16:19

Doe es ophouden met op downloaders jagen:/ Beseffen ze dan niet dat zij gewonnen hebben en er nooit een einde aan downloaden zal komen, tenzij je het internet compleet platlegt. Elke uitvinding heeft zijn gevolgen. Voor niets gaat de zon op.

lvet | 13-08-06 | 16:16

Toevallig zag ik afgelopen week een leuke documentaire op NGC of Discovery (welke weet ik niet meer) over glasvezel. Behalve leuke technische weetjes vielen me een paar dingen op. Het is relatief erg goedkoop om aan te leggen, de hoeveelheid bandbreedte die het oplevert is theoretisch vele malen hoger dan de vraag. Dat zette me aan het denken. Als de kabelaars verdienen aan het verkopen van bandbreedte (dat is feitelijk hun core-business - knop aanzetten en factureren) dan hebben zijn natuurlijk niets aan een techniek die bandbreedte ongelimiteerd kan aanbieden. Als bandbreedte geen fuck kost, kunnen ze ook niks doorberekenen. Dus de kabelaars zijn waarschijnlijk (naast de overheid die sinds de privatisering geen cent uittrekt voor de aanleg, slechts heel veel geld aan de OPTA om de private bedrijfjes te controleren) de grootste obstakels voor innovatie van onze informatiemaatschappij.
Micha Knauff: kom er maar in. Als ik ongelijk heb, zeg het maar gerust hoor!

koerbagh | 13-08-06 | 16:15

De laatste keer dat ik met UPC van doen had werd ik telefonisch medegedeeld dat ik gewoon naar het kantoortje in alkmaar kon. daar heengefietst en aangekomen hing er een papiertje op de de deur met de mededeling dat het kantoor al een half jaar gesloten was en ik maar met leeuwarden mocht gaan bellen a 10ct per minuut. zakkenwassers. blij dat ik weer bij KPN zit.

Count Spatula | 13-08-06 | 16:14

Hoxa .. ik had toch gezegd dat je gewoon alle upc ip's moest bannen op gs ? dan moet ik wel weg bij die klantverraders ! what's next the UPC kliklijn ?

Draaitafel Demagoog | 13-08-06 | 16:10

BREIN = Boze Rukkers En Internet Nazis

RedBullshitter | 13-08-06 | 16:09

GS gaat nu natuurlijk kopje onder nu dat Mischa niet meer hier komt.. BOEHOE

Ketama | 13-08-06 | 16:04

Of:
UPC = User Privacy Compromised

RedBullshitter | 13-08-06 | 16:02

Je zou er toch spontaan een "knauf" van in je "kabel" krijgen !

Aboriginal | 13-08-06 | 16:02

op hun flepsite overstappenisnieteng wie kent em niet ;) vragen ze wel of je van plan met muziek te gaan downloaden.

Valt mee dat er nog geen * naast staat

(*Wij zullen u meteen doorsturen naar Le Brein)

Frits de schilder | 13-08-06 | 16:01

Tsss. "Alles is grappig, zolang het maar niet over mijn bedrijfje gaat."
Lutser.

lucas88 | 13-08-06 | 15:57

Ik heb een accountje aangemaakt bij het forum van TROS Radar, zodat we met z'n allen het spamwerk van UPC een beetje kunnen terugcompenseren:
Inlognaam: M. Knauf
Wachtwoord: geenstijl
Leef jullie uit op UPC, zou ik zeggen
forum.trosradar.nl/

die hofstadtgruppe | 13-08-06 | 15:53

Repeltje,
een bedrijf kan van alles in haar voorwaarden zetten, maar als die voorwaarden in strijd zijn met de wet (in dit geval de privacywetgeving) zijn ze nietig.

En idd, stichting Brein is géén gerechterlijke instantie, het is een belangenvereniging van de entertainmentindustrie.

wordt tijd voor de Zwarte Kip

Andreas B. | 13-08-06 | 15:53

hebben ze trouwens ook een uitlaatservice?

topcat | 13-08-06 | 15:44

@Commentatort 13-08-06 @ 15:26; grinnik.... maar eh... heb jij die niet daar stiekem neer geplempt???

topcat | 13-08-06 | 15:39

@Mellorenz 13-08-06 @ 14:56; dan kan het ook een VVD stemmert zijn, of LPF, CDA, D66, GroenLinks, SP, eh mot ik nog doorgaan of is mijn komma duidelijk?

topcat | 13-08-06 | 15:36

UPC = Ur Privacy Compromised

RedBullshitter | 13-08-06 | 15:34

Ben ik nou de enige in Nederland die zich hier toch zooooo ontzettend kwaad over kan maken..................oh wacht ff..........:-)

whatdafok! | 13-08-06 | 15:33

Speciaal voor onze kindervrienden, deze Kerst in de aanbieding: een levenlang "Kabel-Kudtterij" met gratis trage verbindingen, makkelijk al uw persoonlijke gegevens op straat en bij Brein, overzichtelijke te dure rekeningen, handige on-opzegbare abonnementen en geen helpdesk waar u uren moet wachten, want we hebben nl. geen helpdesk! Koop nu dit Unieke Pedeau Cadeau en krijg er gratis een kabelgootje voor uw huisdeur bij. Wel zelf even dichtgooien, he?! Vraag kinderen om hulp. Bel dus snel en wij komen medio december bij u terug. 0900-UniekPedeauCadeau (zolang de voorraad - nog - strekt).

JudgeJuly | 13-08-06 | 15:32

"Artikel 9:

Machtinging tot het doen van onderzoek

UPC behoudt zich het recht om vermeende schendingen van de Acceptable Use Policy te onderzoeken. Hierbij kan informatie over de gebruiker(s) of klagende partij worden ingewonnen en kan het materiaal op de server en het netwerk van UPC worden onderzocht.
U machtigt UPC hierbij om samen te werken met (i) gerechtelijke autoriteiten in het onderzoeken van vermeende criminele schendingen, (ii) rechthebbenden in het onderzoeken van inbreuken op intellectuele eigendomsrechten en (iii) systeembeheerders van andere internetproviders, of netwerk- en computerfaciliteiten om op de naleving van de acceptable use policy toe te zien. Bij een dergelijke samenwerking kan bijvoorbeeld de gebruikersnaam, het IP-adres of andere identificerende informatie over een abonnee worden doorgegeven, een en ander met inachtneming van de vigerende privacyregeling."

Vraag me dus af of ze het mogen, Brein is absoluut geen gerechtelijke autoriteit (i) of rechthebbende voor onderzoek (ii)....

FF afwachten wat hiermee gaat gebeuren, anders UPC mij en vele ander abbo's kwijt denk ik........ K**UPC, snel internet heb je toch niet nodig om te e-mailen of denken ze daar van wel.... en btw, UPC doet er 6 jaar over om gegevens te vinden dus we hebben nog ff de tijd......

Repeltje | 13-08-06 | 15:30

retaillog.nu.nl/log/5991746 - helemaal onderaan

Mischa Knauf | 13 augustus 2006 15:16 | e-mail | website
Ik was idd een werknemer van UPC.
maar sinds ik ontslagen ben vanwege mijn sexuele geaardheid, durf ik ook voor mijn mening over mijn voormalige werkgever uit te komen: UPC zuigt grote tijd !

HeauMeaux!

Commentatort | 13-08-06 | 15:26

Even opgezocht en uitgefilterd, hier staat toch werkelijk dat ze zich aan de wet zullen houden!

ARTIKEL 17 INFORMATIE EN PRIVACY VAN DE KLANT
17.1 UPC De verzamelde persoonsgegevens
worden, <binnen de grenzen van de wettelijke voorschriften> slechts in het kader van de bedrijfsvoering gebruikt.

TonyM | 13-08-06 | 15:19

Ik ben wederom erg blij dat ik niets van UPC afneem. En zij niets van mij.

fluh | 13-08-06 | 15:16

Even opgezocht, hier staat toch werkelijk dat ze zich aan de wet zullen houden!

ARTIKEL 17 INFORMATIE EN PRIVACY VAN DE KLANT
17.1 UPC verzamelt niet meer persoonsgegevens dan nodig is voor een goede dienstverlening. De verzamelde persoonsgegevens
worden, binnen de grenzen van de wettelijke voorschriften, slechts in het kader van de bedrijfsvoering gebruikt. De per-
soonsgegevens worden niet langer bewaard dan een goede bedrijfsvoering vereist of dan wettelijk is toegestaan.

TonyM | 13-08-06 | 15:16

en anders kan UPC altijd nog de frequenties van de tv zenders veranderen

Steelpan | 13-08-06 | 15:11

Stelletje flikkertjes daar bij UPC. En hoe zit het met de bescherming van persoonsgegevens? Tim Kuik heeft helemaal het recht niet om persoonsgegevens te vorderen. UPC heeft in ieder geval wel z'n laatste beetje goodwill verspeeld nu, lutsers.

Aussie | 13-08-06 | 15:10

@Adekikker 13-08-06 @ 13:27; Doeftoeter? Hahhaha, das het woord van de dag!

topcat | 13-08-06 | 15:02

Mischa Knauf lijkt verdacht veel op een pvda stemmert, blijven verantwoorden wat je partij fout doet

Mellorenz | 13-08-06 | 14:56

als we tog providers afkraken kunnen we @home erbijdoen?
en stemmen voor casema in dongen?

frietpan | 13-08-06 | 14:55

Wat die gast op forums post is toch echt tenenkrommend:
"Fanastische service, fantastische produkten en voor zeer lage prijzen. Ik gebruik UPC al vanaf het eerste moment en heb nimmer problemen gehad. Iedereen om mij heen heeft ook UPC en ik zal altijd bij UPC blijven. Makkelijk op een faktuur, een aanspreekpunt, De telefonie is fantastisch, grenzeloze opties/mogelijkheden en kraak en kraak helder geluid. Joepie C!!!!!"
Als dit geen medewerker/ingehuurde spammer is weet ik het ook niet meer

die hofstadtgruppe | 13-08-06 | 14:51

Zeg Knauf, ik geloof dat je ook hartelijk hebt kunnen lachen om Joost Ravoo moppen. Maar je werkt natuurlijk niet bij NS. Gelukkig hebben de meeste NS conducteurs en machinisten meer gevoel voor humor!

Overstappen is niet eng, bij NS niet nee. Het duurt alleen soms wat lang!

topcat | 13-08-06 | 14:47

En UPC heeft dus naar aanleiding van jullie laatste artikel niet echt geluisterd, dus ze verdienen het echt om even een lesje te krijgen...

Albert Einstein | 13-08-06 | 14:47

feauteauf*ck???

Lijkt me wel gepast. Zal ze leren, leuk voor in de Spits!

Zie op alle fora (www.Tweakers.net etc.) niets anders dan mensen die Stichting Breiijn beu zijn.

Albert Einstein | 13-08-06 | 14:45

UPC heeft clubje medewerkers die internet afstruinen om zich in discussies te mengen inzake hun werkgever!

Bouwfraudeur | 13-08-06 | 14:43

Mischa Knauf is waarschijnlijk een bijklussend studentje dat zich via Randstad Uitzendbureau als schandknaapje van UPC heeft laten inhuren, om in het rond te spammen. Lees inderdaad het ingescande artikel uit Adformatie in de dump maar. En het erge is: er zijn dus nog zes van die figuren.

die hofstadtgruppe | 13-08-06 | 14:37

zo ik zet alvast de zandzakken voor de deur en ga de ramen barricaderen, mij krijgen ze niet

Mellorenz | 13-08-06 | 14:36

+ verkiezing

CoJoNes | 13-08-06 | 14:35

Ze hebben groot gelijk, gewoon alles kopen in de winkel, alle up en downloaders zijn dieven...
Downloaden moet ook strafbaar worden... zo effe mijn payserver aan het werk zetten.

ipje | 13-08-06 | 14:34

OT
krijgen we vandaag ook de nominaties voor de 'schot hagel in het gezicht 2006-jubeljaar' ?

CoJoNes | 13-08-06 | 14:34

GS v. Nijntje !?

bad to the bone | 13-08-06 | 14:31

UPC handelt in bandbreedte.
grote uploaders verdienen ze niks aan.
door de gegeven van de grote up- cq downloaders aan Brein door te geven komt er weer wat bandbreedte vrij op hun krakkemikkige kabelnetwerk.

Andreas B. | 13-08-06 | 14:30

Wacht nog steeds met spanning op de release van oversteppenisweleng.nl - maar het zal wel bij losse GS-flodders blijven. Tis trouwens druk, is er geen sport op TV vandaag?

JudgeJuly | 13-08-06 | 14:26

Nou nou daar moeten jullie op de redactie wel erg van geschrokken zijn !!!
van de reactie van Mischa Knauf

Heintje Davids | 13-08-06 | 14:25

wahah lol kijk dan hoe die reageert, KINDERACHTIG !

donderwolk2 | 13-08-06 | 14:25

Nee.

Harige Bangmaker | 13-08-06 | 14:23

Geweldig. 1-0 voor Mischa. Kei harde actie. bam-bam-bam. auw-auw-auw. Pijnlijke vertoning...
annonieme lafbekjes dat we zijn.. :S

Friendlyfreedom | 13-08-06 | 14:23

noken Cojones! dat is het. Is dan niets meer heilig!?

superjan | 13-08-06 | 14:23

Geenstijl (GS voor de debiele lezers) zuigt gewoon zwaar ondanks dat UPC ook zwaar zuigt.

Rechtse_Rukker | 13-08-06 | 14:22

Dit gaat bij alle providers gebeuren die ook video online verhuren. Ik denk dat Tele2 binnenkort ook vriendelijk de gegevens aan de entertainment maffia afstaat, gewoon omdat ze anders geen rechten krijgen om de films via de settopbox te verhuren.

CoJoNes | 13-08-06 | 14:18

Knauf und Zellenrath. Wat kun je ook anders verwachten.

Karel kwakbol | 13-08-06 | 14:18

kunnen we mischa ook mailen?

reade romke | 13-08-06 | 14:14

Het ergste van Brein is nogwel dat ze mensen die WEL betalen voor een film door ze worden lastiggevallen en gestalkt met indoctrinerende reklamespotjes. W-A-L-G-E-L-I-J-K. Ik betaalde graag, maar voor mij is de maat vol. Voortaan alleen nog downloaden, zonder indoctrinerende staatspotjes mijn films kijk.

..zapper | 13-08-06 | 14:13

Het begon jaren geleden met cassettebandjes, met internet volgden simpele programma's als napster en nu heb je nieuwsgroepen en torrentsites. Relatief steeds meer mensen wisselen bestanden uit, en acties van Brein zijn net als de strijd van de USA tegen terrorisme; op het moment dat je 1 gebruiker/uploader hebt aangepakt, zijn er 2 nieuwe. Het verzet tegen de muziekindustrie die teveel goedkope 13 in een dozijn rotzooi op de markt zet als Britney Spears en 50Cent, is groter dan het succes dat ook kan worden behaald via Brein.

De enige mogelijkheid is muziek, DVD goedkoper maken, betere kwaliteit van artiesten en niet elke looser met een gouden ketting en de nieuwste sneakers, en elke snol met 2 giebelende tietjes gelijk een platencontract aanbieden. Ik wil best betalen voor kwaliteit, maar niet voor rotzooi!

Roberto Fransisco | 13-08-06 | 14:11

UPC=gelijk aan NSB.Deaud laten gaan die landveraders.

monaco | 13-08-06 | 14:11

Mischa Knauf = Mischa Kneus en wie noemt zijn kind in GODs naam Mischa WHAAAA

Flippie F | 13-08-06 | 14:08

@sammy de moraalridde 13-08-06 @ 13:32
Dat stukje over UPC wat erin staat is idd wel enigzins erg beangstigend. Het lijkt wel een staaltje stasi/gestapo taktiek.
-
Maar vooralsnog denk ik niet dat upc en brein en kans maken. UPC heeft het al verkloot door gegevens af te staan. Wat ik eigenlijk al zei in mijn eerste reactie.

Hellsmurfje | 13-08-06 | 14:06

UPC had het goed gedaan in WO II.

..zapper | 13-08-06 | 14:05

UPC gaat toch vele klanten verliezen zo gauw de glasvezel overal ligt.

groezel | 13-08-06 | 14:04

@Karel

haha ok, ik zie het nu , nogmaals mn excuses voor het verkeerd begrijpen.

Mr.Anthropy | 13-08-06 | 14:02

Ceterum Censeo, UPC esse delendam.

Voor de niet-klassieken: UPC: doet eens deaudgaan....

lekkurbelangrijk | 13-08-06 | 14:00

Mr.Anthropy 13-08-06 @ 13:53
Ik reageerde op jou hypotetische vraag:
"ik neem aan dat jij of wie dan ook het er niet bij laten dat je privégegevens zomaar aan zo'n idioot van Brein wordt gegeven."

Karel kwakbol | 13-08-06 | 13:57

Ik denk niet dat massaal opgezegt gaat worden.
Het groepje mensen dat grootschalig download is maar klein. En als die overstappen dan merkt UPC daar amper wat van.

Brein wil trouwens nu ook wat gaan doen aan Usenet-gebruikers (nieuwsgroepen): zie dit bericht: www.nu.nl/news/799139/54/Stichting_Bre...

Ik wens ze veel succes. hahahaha
Ik maak net weer € 7.50 aan Eweka over.

Artwido | 13-08-06 | 13:56

ja graag grote aksies tegen UPC op geen stijl.
als klant van UPC heb je niks te vertellen ze rotzooien maar wat aan met rekeningen.
nooit de juiste persoon aanwezig.
altijd wordt je doorverbondwen met iemand die er geen reet vanaf weet en je dus weer wordt doorverbonden met een andere idioot
kost handevol telefoongeld
IK BEN AL JAREN LANG AAN DE VALIUM DOOR UPC

hans39 | 13-08-06 | 13:53

@Karel, sorry maar ik heb een lange nacht achter de rug dus vergeef het me maar , wat is je vraag precies ?

@OpenMind,

dat zit er dik in dan, moet sowieso weer binnen een jaar tijd verhuizen dus een keertje iets anders proberen lijkt me ook wel wat.

Mr.Anthropy | 13-08-06 | 13:53

Mooi spul hoor, die digitale televisie.

kezie | 13-08-06 | 13:51

Als niemand UPC neemt, dan is er geen probleem... en zit Knauff zonder baan?

Joltcan | 13-08-06 | 13:51

Wie is de eerste met een rechtzaak tegen Tim Kuijk? Voor het zaaien van haat tegen internetgebruikers?

Wegwerpaansteker | 13-08-06 | 13:50

@Mr.Anthropy 13-08-06 @ 13:45
Hoop gedoe ook... als upc door zet gewoon massaal opzeggen .. das lachen

OpenMind | 13-08-06 | 13:49

@ [email protected]

Ik zag dat je overstappenisweleng.nl al geregistreerd had?!

maar waar blijven die banners dan van je?

mokka-ananas | 13-08-06 | 13:48

Mr.Anthropy 13-08-06 @ 13:43

Hypotetische vraag, ik zit gelukkig niet bij UPC.
Ware het wel zo dan zou ik mijn advocaat artikel 18 wan de voorwaarden ff laten lezen.

....
De aansprakelijkheid van UPC voor schade door welke oorzaak dan ook, die direct of indirect voortvloeit uit de Overeenkomst, is beperkt tot vergoeding van schade bestaande uit persoonlijk letsel, dood of zaakschade, voor zover de schade is veroorzaakt door toerekenbaar handelen of nalaten door UPC. De schadevergoeding is beperkt tot een bedrag van maximaal €115.000,- per gebeurtenis of samenhangende reeks van gebeurtenissen, met een maximum van €455.000,- per jaar. Indien als gevolg van een gebeurtenis als bedoeld in de vorige zin meer dan één vordering ontstaat en de gezamenlijke
vorderingen de per gebeurtenis gestelde maxima te boven gaan, worden de vorderingen naar evenredigheid van de omvang daarvan voldaan.

Karel kwakbol | 13-08-06 | 13:48

volgens mij MAG upc helemaal geen gegevens van kanten verstrekken aan iedere boerelul die erom vraagt. men overtreedt dan de wet bescherming persoonsgegevens. dus, upc aanklagen!!

mr. spock | 13-08-06 | 13:46

@OpenMind

Ja idd, dat bewijzen zou welleens moeilijk kunnen worden.

Mr.Anthropy | 13-08-06 | 13:45

you pee wie?

mitch | 13-08-06 | 13:44

Brein is de gestapo van internet en UPC de collaborateur.
Beiden moeten tegen de muur worden gezet

UncleBenz | 13-08-06 | 13:43

@Karel kwakbol,

Dat moet hij dat maar doen dan als die het niet kan laten (liever heb ik dat niet natuurlijk) maar daar krijgt die alleen zelf problemen mee, ik neem aan dat jij of wie dan ook het er niet bij laten dat je privégegevens zomaar aan zo'n idioot van Brein wordt gegeven.

Mr.Anthropy | 13-08-06 | 13:43

@Mr.Anthropy 13-08-06 @ 13:37
Dat hoop ik maar voor u...
Als er een of andere stichting aan uw deur staat, dan moet u maar bewijzen hoe die aan hun gegevens komen!

OpenMind | 13-08-06 | 13:42

Jaren geleden nam UPC in Haarlem het kabelnet over van de gemeente. De stomste fout die de gemeente heeft kunnen maken. Maar ja ze hadden zo wel even snel een paar miljoen verdiend.
Ik had toen kabel-internet bij Quicknet maar die moest plaats maken voor Chello. Ik kreeg toen van Chello de aanbieding voor twee maanden gratis abbonement als ik zou overstappen naar Chello. Dat heb ik gedaan en vervolgens noit meer een rekening van ze gehad.
Omdat ik geen zin had in een mega-rekening achteraf, toch maar eens aan de bel getrokken. Maar ik kwam helemaal niet in hun bestand voor. Een jaar later nog eens voor de zekerheid naar de UPC-winkel gestapt maar ze konden geen gegevens van mij vinden. 5 jaar later ben ik verhuisd en heb al die jaren gratis internet gehad van Joepie C!
Wat de stichting Brein probeert is hun goed recht alleen snap ik niet dat justitie, belastingdiens en UPC zich voor hun karretje laten spannen. Juridisch heeft Brein geen poot om op te staan. Maar ja Brein is in dienst van de platen- en filmmaatschapijen dus het is hun opdracht om alles te proberen om het de mensen die illegaal films/muziek verspreiden moeilijk te maken.

Artwido | 13-08-06 | 13:42

Nee, ook geen problemen. Hoewel ooit wel een keer door zo'n UPC-trutje (in de beginjaren) is beaamd dat hoe drukker het netwerk wordt, hoe onbetrouwbaarder het wordt. Gelukkig zit ik in een rustige hoek.

OoO | 13-08-06 | 13:41

ben gelukkig net overgestapt van upc naar kpn:p

Speedfight | 13-08-06 | 13:40

Mr.Anthropy 13-08-06 @ 13:37
UPC-woordvoerder Mark Zellenrath verklaart: 'Wij geven deze gegevens alleen als er zorgvuldig technisch en administratief onderzoek aan vooraf is gegaan. Het mag niet zomaar een vaag vermoeden van Brein zijn. In het geval van enkele uploaders is dat zo. Van die personen gaan wij gegevens aan Brein geven.

Karel kwakbol | 13-08-06 | 13:39

UPC heeft zijn gegevens al aan derden geleverd oa call-centers.

Jan Boel | 13-08-06 | 13:38

@ OpenMind ,
dat vindt ik zeker erg, maar daar snijden ze zich alleen henzelf mee in de vingers, zoals eerder al es gezegt daar is het privacy recht voor en op mijn contract staat heel duidelijk dat ze dat niet zullen doen.

Mr.Anthropy | 13-08-06 | 13:37

@Mr.Anthropy 13-08-06 @ 13:32
maar dat uw upc vrienden uw gegevens vanaf nu met derden deelt vind u ook niet erg???

OpenMind | 13-08-06 | 13:36

ik moet toegeven ik heb eigenlijk maar heel weinig last van UPC gehad , misschien keer in de paar jaar dat ze storing hadden ofzo maar voor de rest heb ik er tot nu toe geen problemen mee gehad.

Mr.Anthropy | 13-08-06 | 13:32

lang leve xs4all

superjan | 13-08-06 | 13:32

@sammy de moraalridde 13-08-06 @ 13:13
Link naar het artikel

Hellsmurfje | 13-08-06 | 13:31

Fapdrol 13-08-06 @ 13:27

Een van de zeven?

Zie
sammy de moraalridde 13-08-06 @ 13:13

Karel kwakbol | 13-08-06 | 13:31

UPC = NSB

De Provinciaal | 13-08-06 | 13:29

UPC, laffe kut.

Wegwerpaansteker | 13-08-06 | 13:29

@......Duiveltje... 13-08-06 @ 13:23
Als upc aan de deur staat zeg je gewoon : "ja.. er zit wel een bel aan me deur maar er ligt nog geen kabeltje"

OpenMind | 13-08-06 | 13:29

UPC zuigt zo kakkend hard.
Dat is niet eensch leuk meer, zo hard als dat zuigt.

Harige Bangmaker | 13-08-06 | 13:28

hmm zie ik dat mijn email als nick staat, dat is was dan weer niet helemeaal de bedoeling...

is dat nog te veranderen?
-edit opnieuw aanmelden -

Het klinkt raar, maar ik heb geen problemen met UPC
Verbinding goed, service niet nodig dus het lukt allemaal aardig.

Fapdrol | 13-08-06 | 13:27

Mwoehahaha, wat een droeftoeter die Mischa

Adekikker | 13-08-06 | 13:27

wat een stel mongolen zeg, gaan ze zoeen knulletje inhuren om overal positief over UPC te lullen.

Ik stel het volgende aktie plan toch nog in te stellen:

Hoxha: Ok, dat is duidelijk. We gaan een maand lang UPC kapot maken. Joris met de digicam naar kantoor, speciaal UPC-forum. 1,6 miljoen unieke bezoeker per maand weet je! Wij hebben meer lezers dan UPC klanten heeft. Registreren we www.overstappenisweleng.nl en vragen we sales of ze er een KPN, Xs4all, Zonnet of Sonera bannert bij knallen, is iedereen blij. Vervolgens geven we onze bezoekers een maand lang de tijd om over te stappen, daarna bannen we alle UPC-ip's. Ik heb het nu nog maar over de eerste 24 uur van ons sloopwerk...

iedereen die upc heeft, koopt een draadloze router. Beveilig hem niet! Op het moment dat brein aan je door staat geef je gewoon an dat jij het niet was, maar iemand anders die via jou router aan het internetten was.

......Duiveltje... | 13-08-06 | 13:23

Oh ja, H hoogervorst met zijn kikgebaar is ook geloost; oh wat ben ik blij!

Sjarlie | 13-08-06 | 13:23

Ik hoop dat iedereen zijn abonnement opzegt. Van mij mag upc morgen nog falliet gaan, baggermongeaulen!

karelhutte | 13-08-06 | 13:23

niks aan de hnd helemaal niks elke rechter zal dit onwettig moeten verklaren ivm de privency wet dus upc en stichting brein zetten zich behoorlijk voor een heel maar ook heel groot blok

drolleke | 13-08-06 | 13:23

Als iedereen nou masaal zijn UPC abbonement zou opzeggen dan krabbelt UPC meteen terug.

Nattepoester | 13-08-06 | 13:22

Na KPN gooien we Casema de deur uit; weg met die ***ka**boeren...
UPC het ergste wat je kan overkomen....

Sjarlie | 13-08-06 | 13:22

@gáááást 13-08-06 @ 13:18
die gegevens liggen nu allemaal bij BRAIN.. haha
eens kijken of die er wijs uit worden!

OpenMind | 13-08-06 | 13:21

Er is iets geks gebeurd. Ik was (maar ben nog steeds) altijd ANTI-UPC.
Ik heb een openstaande post daar van rond de 1000 euri die ik nu al 5 jaar ontken, en ben dus ook al 4,9 jaar mijn telefoonnummer, internet en tv kwijt.
Nu ben ik bijna 3 maanden geleden verhuisd.
Vorige week kwam er iemand van UPC. Uhm, nee, iemand ingehuurd door UPC, en die zat in m'n meterkast te wroeten dmv een moedersleutel voor meterkasten in ons gebouw.
Uiteindelijk ging hij weg en liet n.b. mijn eigen ladder buiten staan, die in mijn meterkast zat buiten staan.
Deze knakker kon ik na het weekend gelijk aanspreken. En service joh!
Hij verving een doorgetrokken kabel naar mijn woning, dat eigenlijk door de bouwer gebeurt was, en sloot me aan op UPC, zonder dat ik een abonnement heb :).
Nu weer even Digitenne opzeggen tot het moment dat UPC me benadert. Dan kunnen ze weer vrolijk de TYPHUS krijgen bij UPC.

bwahaha | 13-08-06 | 13:20

Brein, ga een deaud

Hertog Joris | 13-08-06 | 13:19

@sammy
whahahah

Wat kan ik als vervanging voor mijn chello classic abo nemen???

japper | 13-08-06 | 13:19

Lang leve Grabit.

incapable | 13-08-06 | 13:18

@OpenMind 13-08-06 @ 13:14
Nee Tele2 is lekker, uiteindelijk belde ik op of ik mijn abonnement dit leven nog ging krijgen, bleek het bankrekeningnummer van m'n pa mijn primaire telefoonnummer te zijn (heb alleen maar een mobiel nummer) en de geboortedatum van mijn moeder was mijn mobiele nummer. Heb me toch een scheef gezicht van verbazing getrokken toen...

gáááást | 13-08-06 | 13:18

Micha wat zullen we je missen, hoe is 't op FOK!?

bad to the bone | 13-08-06 | 13:17

Wat loopt die eikel nou te janken? Wat als je bij de NS werkt? kun je geen enkel forum meer op met zo'n instelling....

Kingeef1975 | 13-08-06 | 13:16

Hij werkt schijnbaar ook voor Telfort. Maakt Telfort ook gebruik van zijn "weblog positieve verhalen genereren" dienstverlening?

Cpt. Hook | 13-08-06 | 13:16

UPC = Buckler.

dot . | 13-08-06 | 13:15

geen paniek UPC-leden, bij UPC kunnen ze toch geen gegevens winden

OpenMind | 13-08-06 | 13:14

"Uw persoonsgegevens zullen in geen enkel geval aan derde worden verstrekt" <---- Aldus mijn UPC contract ;) ik blijf lekker torrentjes leaude en dan zien we ze vanzelluf aan de deur... ik zie mijn schadeclaim al komen b ij de UPC kommaar op L0seRs

Prof. Dr. Amnesia | 13-08-06 | 13:13

Lees dat tijdschriftartikel in de dump dan eens. Daar zegt Mark Zellenrath, woordvoerder van UPC, het volgende:

"Sinds een maand hebben wij een speciaal team van zeven mensen, dat het web afstruint om zich in discussies van klanten te mengen. Dat begon op chelloo.com, maar ze breiden hun werkterrein nu uit naar andere sites. Daarbij houden we het vooral feitelijk en technisch. Bij het reageren op weblogs kijken we of de spelregels fair zijn en of het redelijk blijft."

Goebbels zou trots op UPC zijn.

sammy de moraalridde | 13-08-06 | 13:13

oooow my lord, snap het dan ook een keertje stelletje schaanluisvretende irritante beftekkels, UPC is SLECHT, de service is beneden alle peyl en het management doet er alles aan om de boel om zeep te helpen.

Schrijf maar vast op dat binnenkort (12 maanden van nu) de locatie waarop UPC in Leeuwarden werkt echt gesloten gaat worden. Net als eerder in Nijmegen heeft iedereen die kan inmiddels wel voor die toko gewerkt. Het niveau van de werknemers zakt met de week, een enkele uitzondering daargelaten, en supervisors roepen alleen: 'als de klant lastig is druk hem maar weg' je bent echt leip als je nog bij die FOKking bende blijft

ik heb gezegd

Toeterdude | 13-08-06 | 13:13

@pocoloco 13-08-06 @ 13:10

vraag mezelf ook wel af hoe dit wettelijk te verantwoorden valt, van upc richting de klant

gáááást | 13-08-06 | 13:12

Mischa Knauf?
Is dat soms een holtorretje van de opperste sovjet van UPC?

Bovendien gaat UPC n.m.m. met het vrijwillig afstaan van persoonsgegevens aan een particuliere instantie voor een doelstelling waarvoor het gevensbestand niet is bedoeld, zwaar over de schreef.

pocoloco | 13-08-06 | 13:10

waarom zou je anders zo snel internet nemen, voor het surfen hoef je het niet te doen

..loW | 13-08-06 | 13:09

Ok is er nu enige grond waardoor ik als Chello gebruiker per direct mijn contract op kan zeggen?

Blasphemy | 13-08-06 | 13:09

upc: stelletje hi-ha-honden-lullo's

pietde1e | 13-08-06 | 13:09

blij dat ik mooi niet meer bij UPC zit, en het ook niet van plan ben

gáááást | 13-08-06 | 13:08

Volgens mij ben ik: Brein, Tim Kuijk, Mischa, RIAA, BUMA, ga eens DEAUD!, vergeten. Maar dat spreekt voor zich...

Hellsmurfje | 13-08-06 | 13:08

al die kabelaars zijn oplichters. weinig product voor veel geld.

Arie-R | 13-08-06 | 13:08

grappig dat privacywetgeving enzo wel telt voor zware criminaliteit.

UPC krijgt zo wel wat minder klanten....

Aegir | 13-08-06 | 13:08

Ach... Daarmee overtreden ze de wet in nederland. Het bewijs is nu onrechtmatig verkregen dus brein heeft geen zaak en upc is de sjaak omdat ze in overtreding zijn op de wet bescherming persoonsgegevens.

Hellsmurfje | 13-08-06 | 13:05

Mischa?
Ken ik niet!

G-unite | 13-08-06 | 13:04

Jaja, alsof de logfiles van geenstijl.nl niet worden doorverkocht aan gelikte marketingboys.

Woutorious | 13-08-06 | 13:04

Smerige rot UPC, gelukkig heb ik een andere provider want van die NSBers kan je niets dan ellende verwachten als ik het zo lees.

Cabrónes | 13-08-06 | 13:03

keihard die Mischa

keinstiel | 13-08-06 | 13:03

REAGEER OOK