0900 - NOPPES
Een grote ergenis is dat je extra moet betalen als je wilt klagen over een slecht geleverde dienst. Een bedrijf heeft je rommel geleverd, maar als je ze er op aan wilt spreken kan dat alleen via een duur 0900-nummer. Zeker sloebers met alleen een prepaid gsm dokken naast de kosten voor een betaalnummer ook nog eens een zak duiten aan hun telefoonprovider. Dan betaal je voor een gesprek al snel anderhalve euro per minuut. Wil je klagen dan laten ze je eerst minuten in de wacht staan. Tegen de tijd dat je aan de beurt bent en dat die achterlijke helpdeskmedewerker eindelijk je klacht begrijpt dan ben je al snel een paar tientjes lichter. Dat is helemaal niet nodig. De meeste bedrijven hebben naast hun bekende betaalnummer ook een strikt geheimgehouden normale telefoonnummer. Hartstikke handig. Zelf even nabellen. Wij rijden net in een tunnel..